Köpvillkor

  • Automatisk rabatt
    Glöm inte bort att vi lämnar automatisk rabatt för köp i följande orderintervaller:

    2,001 - 7,500 kr
    ger 5% rabatt

    7,501 - 12,500 kr
    ger 7% rabatt

    12,501 kr -->
    ger 10% rabatt

    Rabatten dras automatiskt av i din varukorg!

    Rabatt lämnas EJ på aktuella erbjudanden eller nominalvara.

  • Vid beställning av objekt från Online Philately gäller nedanstående köpvillkor.
    Om det skulle vara så att du har en fråga som inte besvaras här, kontakta oss på info@onlinephilately.com eller 040-692 8590.

Leveranstid

Vi levererar normalt beställda objekt inom 5-7 arbetsdagar. 

Priser

Vi tillämpar vinstmarginalsprincipen vilket innebär att moms inte redovisas på fakturan. Förutom en fast fraktkostnad (f.n. 15 kr på beställningar under 300 kr) tillkommer inga andra avgifter.

Auktioner

På våra auktioner utgår 10% i köparprovision (inklusive mervärdesskatt). Våra auktionsvillkor hittar du här.

Automatisk rabatt

Vi erbjuder samtliga kunder en automatisk rabatt vid köp överstigande 2,000 kronor (eller motsvarande i vald valuta). Rabatten dras automatiskt av från ordertotalen. Vi applicerar följande rabattintervaller:

  • Ordervärde 2,001 - 7,500 kr ger 5% rabatt
  • Ordervärde 7,501 - 12,500 kr ger 7% rabatt
  • Ordervärde överstigande 12,500 kr ger 10% rabatt

Observera att rabatt inte lämnas på objekt som är specialerbjudandenominalfrimärken eller vunna auktionsobjekt.

Betalning

På Online Philately kan du betala din beställning med något av följande betalsätt:

  • Banköverföring (från konton i Handelsbanken eller Nordea)
  • Kreditkortsbetalning (VISA och MasterCard)
  • Faktura
  • Payson
  • PayPal
  • Delbetalning för beställning överstigande 1,000 kr (särskilda villkor gäller - läs mer här)

Detaljerad information om de olika betalsätten hittar du här.

Leveransrisk

Online Philately står för risken att objekt skadas eller kommer bort under transporten från oss till dig. Kontakta oss på info@onlinephilately.com eller 040-692 8590 om något objekt skulle vara skadat eller om du inte får din leverans. Vid eventuell retur står du själv för risken att varan skadas eller kommer bort.

Ångerrätt

Online Philately ger dig rätt att ångra ditt köp inom 10 dagar från den dag du tagit emot objektet. Objektet ska returneras och vara i oförändrat skick, dvs. ej förstört, skadat eller förändrat. Vid retur av ett objekt står du själv för returkostnaden. Online Philately tar inget ansvar för eventuell transportskada eller förlust av returnerat objekt. Det är viktigt att det returnerade objektet är väl förpackat och att korrekt porto erlagts.

Kontakta oss på info@onlinephilately.com eller 040-692 8590 innan du returnerar ett objekt.

Reklamationsrätt

Online Philately ger dig full ersättning för objekt som inte uppfyller objektbeskrivningen. Det är viktigt att undersöka objektet noggrant när det anländer till dig. En eventuell reklamation ska ske inom 10 dagar från det att du tagit emot objektet.

Kontakta oss på info@onlinephilately.com eller 040-692 8590 innan du reklamerar och returnerar ett objekt.

Återbetalning av returnerat objekt

Godkänd retur återbetalas snarast efter det att det returnerade objektet har mottagits i fullgott skick. Eventuella återbetalningar görs i första hand till uppgett personkonto. Vid betalning via Internetbank, kreditkort, via PayPal eller Payson återbetalas pengarna till det konto som du utfört köpet med.

Sekretess och säkerhet

Vi följer de regler som stadgas i Personuppgiftslagen (PUL). Vid beställning ger du ditt medgivande till att vi lagrar dina uppgifter. Online Philately använder endast dina personuppgifter för att fullgöra våra åtaganden och kommunikation med dig. Vid beställning uppger du personuppgifter såsom namn, adress, (ev. personnummer), E-postadress, telefonnummer och lösenord (om du registrerar dig som kund). PUL ger dig rätt att ta del av den information som vi har registrerat om dig och om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Kampanjer och rabatter

Vid kampanjer och speciella erbjudanden kan du få en kampanjkod. Denna anges under fältet "Jag har en rabattkod!" på Varukorg-sidan i samband med att du avslutar din beställning. Kampanjkoden är unik för den specifika kampanjen i fråga och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Kampanjer gäller till och med utsatt datum. En kampanjkod kan endast uttnyttjas en (1) gång.