Köpvillkor
Registrering
Innan en beställning kan läggas måste du registrera dig som kund. Om du inte redan har gjort det, kan du göra det här.
I samband med registreringen kan du också ange om du vill erhålla våra nyhetsbrev. Du kan enkelt avregistrera dig från detta när du vill.
Efter registreringen erhåller du ett e-post som konfirmerar ditt konto. Du kan nu logga in med hjälp av din e-postadress och ditt lösenord. På din kundsida kan du bland annat se din orderhistorik och ändra dina kunduppgifter.
Inga uppgifter om dig som kund lämnas vidare till tredje part.
Beställning
När du har hittat ett objekt som du vill köpa lägger du det i din Varukorg genom att klicka Köp. Om du vill ta bort ett objekt från din Varukorg, markera Ta bort och klicka Uppdatera.
När du har handlat färdigt, tryck på Avsluta köp och följ instruktionerna för att slutföra din beställning. Du kan välja mellan att betala i svenska kronor, Euro eller USD (se högst upp till höger på hemsidan).
Om du har erhållit en rabattkod så anger du koden genom att klicka på din Varukorg och där välja Använd rabattkod. Rabatten dras av ifrån din beställning direkt. Observera att rabatt inte lämnas på våra aktuella Specialerbjudanden.
Automatiskt rabattsystem
Vi erbjuder samtliga kunder en automatisk rabatt vid köp överstigande SEK 2,000 (eller motsvarande i vald valuta). Rabatten dras automatiskt av från ordertotalen. Vi applicerar följande rabattintervaller:
- Ordervärde SEK 2,001 - 7,500 ger 5% rabatt
- Ordervärde SEK 7,501 - 12,500 ger 7% rabatt
- Ordervärde överstigande SEK 12,500 ger 10% rabatt
Orderbekräftelse
När du har skickat din beställning får du inom några minuter en orderbekräftelse sänt till din e-postadress. De beställda objekten tas samtidigt bort från vår hemsida.
Om du mot förmodan inte skulle erhålla en orderbekräftelse, kontakta oss på info@onlinephilately.com.
Leverans
Leverans av beställda objekt sker normalt sett inom 5-7 arbetsdagar efter det att du lagt din beställning.
Betalning
Om du handlar av oss för första gången vill vi ha förskottsbetalning. Du erhåller då en faktura via e-post och din beställning levereras så snart vi erhållit betalning.
Till återkommande och/eller kända kunder skickas beställda objekt tillsammans med en faktura som ska betalas inom 10 dagar netto.
Vi vill även ha förskottsbetalning på alla beställningar på 1,000 kronor eller mer.
Den erhållna fakturan kan betalas på följande sätt:
Svenska Handelsbanken
Konto: 736 724 532
IBAN: SE34 6000 0000 0007 3672 4532
BIC / SWIFT: HANDSESS
Bankgiro
490-7861
Payson
Är du Paysonanvändare kan du betala med ditt Paysonkonto (vi erbjuder inte Paysongaranti).
Vårt Paysonkonto är: payson@onlinephilately.com
PayPal
Är du PayPalanvändare kan du betala din order direkt om du handlar för mer än 300 kr med ditt PayPalkonto. Välj då PayPal som betalningsätt när du checkar ut.
Vårt PayPalkonto är: paypal@onlinephilately.com
Fraktkostnad
En fraktkostnad utgår med 15 kr på alla order upp till 300 kr. Alla order på 300 kr eller mer levereras fraktfritt.
Retur / Öppet köp
Vi lämnar öppet köp, vilket innebär att du har rätt att returnera ett objekt inom sju dagar om det inte skulle motsvara dina förväntningar. Pengarna återbetalas till ett av dig angivet konto efter det att objektet har återfåtts av oss.
Returfrakten bekostas av dig som köpare.
Alla katalogreferenser är till FACIT om inget annat anges.
För frågor kontakta oss på info@onlinephilately.com.
